Meta 9/2024 CNJ
Inovação e Colaboração na Meta 9/2024
O DESAFIO
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) estabeleceu a Meta 9, que exigia o desenvolvimento de dois projetos inovadores em parceria com outros laboratórios de inovação de tribunais. O AuroraLab aceitou o desafio e, junto a tribunais parceiros, transformou ideias em soluções concretas para melhorar a eficiência e a transparência do Judiciário.
SOLUÇÕES DESENVOLVIDAS
Resolve 2.0: Eficiência no Atendimento aos Cidadãos
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Objetivo: Criar um sistema simplificado para atender cidadãos envolvidos em acidentes de trânsito nos Juizados Especiais.
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Como funciona: Formulários acessíveis e intuitivos foram implementados, reduzindo a burocracia e garantindo mais agilidade nos processos.
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Resultado esperado: Processo mais rápido e eficiente, reduzindo custos e otimizando o tempo de tramitação dos casos.
Legalmente Simples: Linguagem Clara no Judiciário
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Objetivo: Adaptar mandados judiciais para uma linguagem simples e acessível, garantindo que todos compreendam seus direitos.
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Como funciona: Grupos de trabalho do TRT-15, com consultoria do AuroraLab, adaptaram textos para uma linguagem mais acessível, sem perder a precisão jurídica.
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Impacto: Maior transparência, inclusão e entendimento dos processos por parte dos cidadãos.
Validação do E-Carta: Menos Retrabalho, Mais Eficiência
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Objetivo: Automatizar a validação de documentos antes da assinatura no sistema E-Carta, evitando devoluções.
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Como funciona: A ferramenta verifica se os documentos atendem aos requisitos antes da expedição, evitando devoluções e ajustes manuais.
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Resultado esperado: Redução de custos, ganho de tempo e maior eficiência na expedição de citações e intimações.
Rede de Aperfeiçoamento dos Juizados Especiais
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Objetivo: Criar uma rede de tribunais para capacitação de magistrados e servidores, promovendo a troca de conhecimento e integração.
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Como funciona: O projeto conectou tribunais de DF, MG, PE, SC e RO, organizando capacitações e debates na Semana Nacional dos Juizados Especiais.
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Resultado esperado: Maior intercâmbio de conhecimento e melhoria contínua nos serviços prestados pelos Juizados Especiais.
RECONHECIMENTO NACIONAL: PRÊMIO CNJ DE QUALIDADE 2024
A Meta 9 foi um dos requisitos para a conquista do Prêmio CNJ de Qualidade. O TJDFT conquistou pelo sexto ano consecutivo o Prêmio, alcançando pontuação máxima. A premiação foi entregue ao 1º Vice-Presidente do TJDFT, Desembargador Roberval Belinati, em 3 de dezembro de 2024, durante o 18º Encontro Nacional do Poder Judiciário, em Campo Grande, MS.